本人是北京電信手機用戶很多年啦,這三年每天回家晚上七點手機網絡就不好,甚至微信都不能發,電話也沒信號,電信工程師也去測試過,確定他們附近基站有問題,說解決,但是至今為止沒有任何改觀,他們客戶次次都是糊弄,沒有解決問題的誠意,幾年來都是一個問題,根本不解決,通過多次協商,實在是忍無可忍,投訴315,希望你們能為普通百姓做主解決手機的困境,謝謝!