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法律援助>新修訂《消費者權益保護法》3月15日正式施行 |
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新修訂《消費者權益保護法》3月15日正式施行
發表于2014-1-9 [轉發給好友] [我要評論]
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最新修訂的《消費者權益保護法》經十二屆全國人大常委會第五次會議表決通過，將于今年3月15日起正式施行。
隨著近年來網絡購物的興起和公眾消費方式、結構以及理念的新變化，新法經過3次嚴格審查，加強了社會誠信建設，充分細化消費者權益，強化了經營者的義務，對新的消費方式特別是網絡購物的方式專門作了規定，對網絡交易平臺的責任也進行了完善和補充。
新法規定消費者網購具有“后悔權”，除部分規定外商品，收貨7日內可無理由退貨，確保了消費者的消費自主權；規定了經營者要保護消費者個人信息，不得擅自推送廣告，確保消費者的信息安全；發布虛假廣告須連帶責任，對廣告經營者違規操作造成的后果明確了責任；明確消費者協會不能搭車“搞推銷”；如果發生商品服務有欺詐行為“退一賠三”，賠償內容還包括消費者精神損失費；經營者承擔舉證責任，篡改生產日期或被吊銷執照。這些都在最大程度上確保了消費者的合法權益。 |
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